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Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Identidad y domicilio del responsable
Equinova es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe, los cuales serán protegidos conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley.
Datos personales recopilados
Los datos personales que Equinova podrá recabar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
- Nombre completo o razón social
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Domicilio de envío y facturación
- Datos fiscales (RFC, régimen fiscal, uso de CFDI)
- Información relacionada con pedidos, cotizaciones, compras y servicios
Equinova no recaba datos personales sensibles sin consentimiento expreso y por escrito del titular.
Finalidad del uso de datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Identificar y contactar al titular
Procesar pedidos, envíos, devoluciones y garantías
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a solicitudes
Emitir comprobantes fiscales
Cumplir obligaciones contractuales y legales
Brindar atención al cliente y servicio técnico
De manera adicional, y únicamente con el consentimiento del titular, los datos podrán utilizarse para finalidades secundarias como el envío de información comercial, promociones y novedades de Equinova.
Transferencia de datos personales
Equinova podrá transferir los datos personales del titular a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, tales como:
Empresas de paquetería y logística
Proveedores de servicios de pago
Autoridades competentes, cuando así lo exija la legislación aplicable
En ningún caso Equinova comercializará, venderá o rentará datos personales a terceros.
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Modificaciones a la Política de Privacidad
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